第九章 白衣女鬼
交接工作仍然继续着今天核对钥匙,钥匙实在是太多了。
“北方豪庭”二期项目都是大户型每单元一层两户设计。也不知道是哪个缺德鬼设计的户型,每户居然有三道门有钥匙:首先是进户门是ab型钥匙c栓在一起共有7把钥匙,a钥匙2把用于装修期间使用,b钥匙是一个钥匙包包装5把钥匙,是正式入住时使用的正式钥匙;当业主装修完毕之后将b钥匙插进锁眼旋转一圈后c锁体里的独特卡簧启用,今后只能使用b钥匙了a钥匙就作废了,也省去业主重新换锁的麻烦了。
每个单元的消防楼梯都采用剪刀梯形式。每个户型除了3/7扇进户门以外还有一个单扇防火门开在房间另一侧c对应着另一边的消防楼梯,防火门有一套3把钥匙;从防火门先进入阳台再通过阳台塑钢门才能进入厨房,才算进入房间里,阳台塑钢门也有一套3把钥匙;一层户型带小花园c虽然没有单扇防火门但它多了一套花园门钥匙也是一套3把;这样算起来每套房子就有3套13把各式钥匙。
更可气的是这三种门并不是由一家门业提供的,一共三家公司分别提供一种门。由于施工单位的工作习惯不同,并不是每个施工单位都按照售楼处的排序编排单元和房间顺序的;这就要物业公司从新核对每个房间的所有钥匙。在物业公司强烈要求下,开发工程部责令三家门业单位派出现场施工人员协助物业公司员工核对钥匙。
首先由施工单位人员凭记忆和销售的楼宇c单元c户型图表核对钥匙是否有标串单元户型的问题;单元c门牌整理无误后由施工人员陪同物业员工一同现场试验钥匙是否可用,除了携带要核对的钥匙以外还要携带透明胶带c口取纸c剪刀和油性记号笔等物品;每核对无误一套钥匙后就现场将口取纸贴在钥匙上c然后用记号笔重新填写房间号c再用通明胶带缠紧,最后用“勒死狗”将钥匙系在单元钥匙盘上面。
许文强和施工单位派给他的助手整整用了两天时间才将他管辖的两栋楼宇的钥匙核对无误,一共384套房间只有5套房间的门钥匙对不上;全小区1536套住宅共计35套户型的钥匙对不上,施工单位全部予以重新更换锁芯和相应配套的钥匙。
许文强询问这35套钥匙和锁芯如何处理。施工人员回答“同期安装门体和锁体的住宅小区一共有3处,有可能是往各个工地现场送门的时候弄串了,等再和其他两个小区核对一下就能都核对上了;一把钥匙开两把锁的概率小于5‰就可以,如果实在是核对不上也没关系锁体厂家负责回收,施工单位不会承担损失的。”
由于许文强和施工单位相处不错,施工单位又送给他几套配套的锁芯和钥匙;还没等许文强和经理部长汇报此事;魏经理又通过开发工程部向各个门体施工单位索要了共计3类6c70把备用钥匙和锁芯,都交由许文强负责管理。后来许文强用这些备用钥匙结交了不少业主。
钥匙核对完毕又开始制作门禁卡c每户免费送3张门禁卡超出的就得花钱购买了,每张门禁卡20元。
客服部长刘娜带领许文强等人将从售楼处索要回来的带有楼宇l一g一标识的纸袋打开,在纸袋外面用记号笔表明楼宇c单元及楼层房间号码,将钥匙c门禁卡分别放进对应的纸袋中;纸袋里还放有相应的进户资料等文宣手册。刘娜本想将燃气报警器也放在纸袋里被魏经理给否决了,理由是燃气报警器等到进户时现场发放就行,况且纸袋也装不下。
客服部的工作基本上是完成了,可维修部王部长又过来求援。维修部预定13人c除部长班长外现在才招来5名工人还缺6人未招到,人手严重不足。刘娜又让许文强带领另一名管理员杜峰协助王部长工作。杜峰嘟囔着不愿去,被刘娜怼了一顿跟着许文强去找王部长了。
主要是将从开发公司取回来的各类图纸表格重新整理装在档案盒里并贴上相应的标签并输入电脑系统里,工作较繁琐加上维修部员工基本上不太会使用电脑,一直进展很慢;维修部原本想要招一名工程内业的被公司给否决了。全部工作包括土建c水暖c电气线路c供排水管线c新风系统c电梯c消防系统等几类。
许文强和杜峰的加入使档案工作很快就完成了。王部长对许文强很感谢;但对全程黑脸的杜峰没什么好印象,导致了日后工作中的种种不配合,最后杜峰工作不下去只好离职离开了。
刘娜实在是忙不过来了就安排许文强跟进进户文宣的校对审核工作,公司决定制作几个易拉宝展架分别用来刊登公司简介c进户流程图表c装修流程图表等相关流程图。
临进户前的一周再次开了进户工作会议。会议照常以争吵开始以开发公司总经理的高压下结束。会议集中到几个具体问题上面:
1c剩余燃气表安装完成的期限;
2c庭院路面硬化c园区绿化c路灯和监控设施c小品造型水系等何时完工?
工程部长当场表态:剩余的燃气表会在一个月内完工;园区路面硬化c绿化也会在当月完成;至于路灯监控头将在下个月完工;小品造型和水系的设施将在十一前完工。
销售公司提出当初对购房者的承诺是要在今年十一前进户,不知道是否能按照计划进户?
开发公司总经理在征求各个部门的意见后决定在十一前一周进户,避开十一黄金周。同时要求物业公司利用剩下的两个月时间熟悉二期项目的情况,将人员招聘齐全;工程部监督各个施工单位抓紧时间完善更换之前验收中出现的问题和损坏的物品;销售公司将进户通知书和进户须知在本月内邮寄给购房者c同时要用电话再通知一遍,避免有购房者没有被通知到。
临散会之前,总经理提出要在9月初进行一次进户彩排以检验各部门工作成果,散会后各个部门都按照会议决定紧急动了了起来。
一天下来大家都很劳累了。临下班前刘娜给王长胜使了个眼色,二人来到魏经理面前。
刘娜大声说道:“经理,这段时间大伙都累坏了,咱们是不是出去吃顿饭啊?您在酒桌上鼓舞一下士气,接下来大伙就更加努力啦!”
“对啊经理,你真应该讲几句话了!你看把大伙累的!”王长胜在一旁溜缝。
见魏经理一时间没有反应过来。刘娜接着说:“经理知道你没钱,嫂子也不给你钱,咱们aa制吧!”
魏经理笑了:“你们啊想熊我一顿饭就明说啊!拐弯抹角的,一顿饭我还请得起;本来预定进户工作结束后公司请大家去吃顿庆功宴的,今天咱们提前吃一顿士气宴。”
王长胜笑的不见眼睛一旁溜缝道:“经理要不您先跟嫂子请个假,我给你做证?”
“滚吧你,还是你先请好假吧!明天给大家看看你的膝盖上有没有印子”魏经理笑骂道。
刘娜转身拍拍手吸引众人的目光。大声说道:“这段时间大家辛苦了,经理决定自掏钱包请大家吃饭犒赏大家啊!”
“谢谢经理!”大家说着感谢经理的话。
“大家赶紧给家里打电话请假啊!男朋友c女朋友不放心的也可以带过来啊!小许去把女朋友接过来!”魏经理调侃着。
在众人的哄笑中许文强给李丽打了电话,说了魏经理请客吃饭点名请她参加的事儿。李丽开始是拒绝的,她觉得不是一个部门的不方便参加,再者说有可能是经理客气一下不当真的;刘娜抢过电话让李丽必须来,现在就让许文强去接她,李丽见状就顺势答应了。
魏经理和刘娜c王长胜商量了一下选了一个离单位远一点的饭店,毕竟不方便请公司的领导参加。于是决定去隔两条街的杀猪菜馆吃饭,哪里菜码大c酒水也不贵经济实惠。
一行人浩浩荡荡地来到杀猪菜馆,许文强和李丽已经在门口等候了。临来之前李丽又补了补妆看上去漂亮好多,引得大伙打趣许文强找了个漂亮的女朋友,在包房里聊了一会儿李丽就和大家都熟悉了。
在等上菜的时候,刘娜提议请经理讲几句话。
魏经理笑着摆摆手说道:“平时讲得太多了,大家都烦了。”
大家急忙说不烦请经理讲话。
魏经理用手往下虚压几下,等大家都不说话了就说道:“现在不说工作的事儿了,给大家讲一段我亲身经历的事儿吧,白衣女鬼的故事!”大家都屏住呼吸听经理继续讲下去。
那一年,我(魏经理自述)在植物园下边的一个小区里做客服班长,我长的比较帅很有女人缘(大家哄笑着);我们有个二货维修工叫小姚的三十几岁了还没女朋友,就缠着我请教;我就跟他说你得捯饬干净利索的c说话幽默点c出手大方点你就好找女朋友了。
小姚按我的话去做了果然勾搭上一个旁边饭店的小服务员小妹儿c也就18c19c20岁左右吧,这个小妹农村来的不太机灵反应有点慢;饭店的老板娘直撇嘴,这俩货要是成了可好看了(大伙哄笑着)。
我们的办公楼在小区的尽外边,大家在二楼办公;一楼的大门是两扇对开的防盗门往里走三米左右是一道玻璃门,在防盗门和玻璃门之间的一侧墙面上有一道小门,这个门几乎不开;小门外面是一道大斜坡,在往下去就是何家沟臭水沟子了。
我们的办公室格局是这样的,一上二楼就是客服部;通过一道软间壁墙是综合办公区;门口对着里面的过道,过道两侧是各个部门的办公区都是一人高的隔断分隔开的(临时办公区简易装修)。过道右侧第一间就是休息值班室,第二间是保安部长办公室,第三间是经理办公室再往里是唯一的有防盗门的全封闭的办公室——财务室;过道左侧第一间是客服部长办公室,第二间是维修部办公室维修工都在这里呆着c值夜班也是在这间屋子里,再往里就是综合办公室了c人资文员都在这间屋里。
夏天的一个晚上我值夜班。晚上10点多的我们就休息了,当时每天安排3个人值班客服部1人维修部2人;本来小姚是要值夜班的,可下午他家打来电话说是他家的远房亲戚来了,他爸让他下班回家接客(众人爆笑),小姚就和部长请了假又和同事串了班就回家了。
睡到半夜的时候,我就感觉到好像是有人在我脸上哈气,还有类似头发什么的在我脸上拂过,我用手一扒拉就转过身继续睡觉了;突然间我听到有翻动书籍纸张的声音——“哗啦c哗啦。”我就醒了睁开眼睛没看到什么东西,当时是阴历十五c六那样,大月亮地儿映着屋里惨白惨白的;我伸手从枕头底下摸出一样东西(众人都很紧张地看着魏经理听他继续说下去)。
魏经理不着急c吸溜了一口热茶水擦擦嘴,看了看大家笑了笑不说话。
“哎呀!你快说!”刘娜推了魏经理一把,众人也央求着。王长胜十分狗腿地给魏经理点了颗烟。
魏经理吸了口烟不再掉大家胃口继续说道:
我伸手从枕头底下摸出一副眼镜带上(去——众人哄笑着,白紧张了原来是眼镜。)戴上眼镜后我翻身下床借着月光穿上拖鞋没有开灯,轻轻地往声音传来的房间走去;声音是从经理办公室传过来的。我向房间里面一看(魏经理又低头喝了口茶水,众人都被他的故事吸引住了见他又再掉大家的胃口,掐死他的心都有了!)我什么也没看见(去——众人哄笑着)!
只见经理的老板椅背对着门口,声音就是从椅子后面传过来的“哗啦c哗啦!”(众人齐齐打了个寒战)。我撞着胆子问了声:“谁在哪?”椅子转过来了c先是一个年轻女人的声音传了过来——“魏哥你醒了!”(众人又打了个寒战,李丽往许文强的怀里靠了靠紧急拉着许文强的手不放,手心全都是冷汗。)
房间里怎么会有女人?当时我的头发就立了起来c汗毛倒竖。(魏经理做着害怕的动作,也把大家吓了一跳。)
突然我想起之前当地群众和我说起过旁边何家沟里曾经有过多名裸体女尸来了。那是发生在90年代的一个轰动全市的事儿——(魏经理解释着)我所在的小区曾经是市建筑公司的家属区c都是破旧的小平房,都是下岗职工和家属在这儿居住。夏天的时候突然陆续发现臭水沟里有多名裸体女尸,哪时候也没有天眼工程,女尸身上也没有身份证什么的,不知道是哪里来的女尸。经过警察的长期侦查案子破了:原来是一个离异的下岗工人干的,他隔几天晚上就骑摩托出去找歌厅的小姐回来,趁小姐熟睡的时候就将小姐掐死,留下钱自己用;他趁夜将尸体扔到旁边的臭水沟里,小姐的衣物他先藏起来c改天找时间丢到远处的垃圾箱里。
莫不是女鬼找来了?我正胡思乱想着,椅子转过来了一个长发白衣裙的女人?女鬼?我不确定,她坐在椅子上,我看不清她的脸。“腾的一下”女鬼站起来了。(啊!包房里一片尖叫,李丽直接就钻到许文强的怀里瑟瑟发抖。)
饭店服务员听到声音不知道大家发生了什么事儿,推门一看。
魏经理摆摆手示意没事儿让服务员出去,他继续说道:
当时吓得我差点尿裤子!大喊一声“来人啊,有鬼啊!”
哪女鬼听到我喊有鬼啊也吓了一跳,一边喊着“哪里有鬼!”一边向我跑过来。我又喊道:“站住c别过来!”女鬼应声站住不动了。
这时候旁边维修部的两人也惊醒了急忙打开应急手电跑了过来。借着手电光我看清了女鬼的模样,原来是跟小姚要好的服务员小妹儿。房间的灯亮了真的是她,我这颗心才落到肚子里。
我问她:“你是怎么进来的?”
小妹回答:“我和姚哥约好了的,我下班在办公室门外等他,可没等到他我就进来了;姚哥说他把小侧门虚锁着一拽就开。”
小姚这个二货光顾着回家,忘了和小妹约好的事儿了。
众人咒骂着小姚。我又问道:“你翻经理东西干嘛?”
小妹儿:“我进来就看见你睡觉哪!我推你你不醒c我往你脸上哈气还用头发撩你脸,你也不醒;这俩个师傅我又不熟悉。我没意思就看看有没有什么好看的书什么的,你就过来啦!”
我的冷汗立马儿就下来了,亏了我没醒要不然一睁眼看到一个长发白衣裙的女鬼站在我床前冲我哈气!情况太美不敢想了。(众人哄笑着)
由于小妹儿翻动了经理的东西,我只好报警了。一会儿警察过来将小妹儿带走了。
第二天,我把小姚一通臭骂还踹了他几脚,饭店的老板娘也带着小妹儿来赔礼道歉了,小妹还穿着昨晚那件白色衣裙。
故事讲完了,虚惊一场吓了大家一跳。李丽小声说“老公我要去尿尿。”“哦我也去!”二人起身去卫生间。这时众人才反应过来都起身去卫生间,留下魏经理一人独自坐在哪自斟自饮。
回来后菜也上起了,众人开始报复性的向魏经理敬酒。将他灌醉了。魏经理临醉之前大着舌头让服务员买单,刘娜也要了发票。第二天回公司填了张单子报销了,把钱还给魏经理;报销的理由写的是招待费。
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