第三十一章 差评危机
蓝精灵不紧不慢的声音在脑海中响起:“传承者不要拿地球上某种科技的水平来衡量技术等级,地球只是在整体上处于二级文明初期,很多的技术其实连一级文明顶级还没达到。锂电池技术就是如此,而以后传承者还会接触到更多此类情况。”
“漂流瓶开出的科技是该等级文明的代表性科技,是一定处于该文明层次最顶级的技术。而且很多文明的科技发展路线完全和地球不同,开发出的技术也千奇百怪,即使是一级漂流瓶,开出完全无用的过时技术的几率也很小。”
又是一个周末,未来科技新办公地的装修已经完成。经过这十来天的招聘,公司已经有一百五十位员工,基本的架构已经搭建完成,现在还缺的就是有经验的管理人员,不过那个短时间内急不来。
今天是周末,其他部门的员工都放假回家了,只有销售部和售后服务部的部分员工在值守。郝帅在内的管理层却都在公司,随时准备应对危机。这十来天各种麻烦就没断过,一会儿是有人举报未来科技偷税漏税,一会儿又有人发短信威胁公司的员工,如此种种,弄得郝帅焦头烂额。不用问,这一切背后的黑手都是心语集团,或者说是那个钟家豪。郝帅有种预感,今天过得也不会太平静。
这不,上午的时候望海市妇联的人来了,说有人举报未来科技雇佣童工。她们指的童工当然是爱丽丝,结果一查,好么,人家是米国人,根本就不归她们管,而且爱丽丝和郝帅是亲属关系,根本就不存在雇佣关系这一说。
刚刚送走妇联的人,林玉的秘书朱志玲又找了过来,“郝总,咱们网店上出现了大量差评,林总让我过来请您过去看看。”
郝帅揉揉太阳穴,一阵的烦躁,老这么被动应对也不是办法,得想个招一劳永逸的解决问题。
跟随朱志玲来到售后服务部,二十几个员工都在紧张的工作着,应对着各种聊天软件上的投诉,和不时响起的电话。林玉戚薇都站在员工的身后,一脸的焦急。爱丽丝则坐在一台电脑前,不断的调取着什么,很多的窗口被不断的打开,又关闭。
郝帅问道,“现在情况怎么样?”
“不容乐观,”林玉一脸慎重道:“昨天晚上,有一则关于咱们蜻蜓无人机炸伤人的视频在网上突然火了起来,在各大视频网站上传的到处都是,各网络媒体的科技板块也都给出了报道。今天从早上九点开始,就陆续有在网店购买蜻蜓无人机的顾客刷差评,申请退货,甚至到购物平台投诉咱们。可气的是那些收到货的差评也就罢了,连那些昨天发货和今天发货,货物明显还没到的人也来刷差评。”
这时郝帅的手机响了起来,看来电显示,是个陌生号码。郝帅心中一动,点下了录音按钮,然后接通电话。话筒里传出钟家豪讨厌的声音,“怎么样,焦头烂额了吧,现在把未来科技公司卖给我我还可以给你100万。等它破产倒闭了,可就一文不值了。”
“白痴!”想要的东西已经录了下来,郝帅果断挂掉了电话。
“看来这不是个案,是心语集团又在背后兴风作浪了。”郝帅严肃了起来,“调出昨天那个视频给我看看。”
林玉亲自上手操作,打开一台闲置的电脑,随便打开一个视频网站,搜索“蜻蜓无人机”。排在第一位的视频是一个非常吸睛的名字《惊爆仿生蜻蜓无人机无故爆炸伤人,伤者双目失明,面部毁容》。点开视频,镜头有些摇晃,分辨率也不是很高,应该是手机拍的。
画面中一个胖子边组装蜻蜓无人机边对视频拍摄者吹牛,“我这无人机拍照老牛了,甩你的苹果8两条街”
无人机组装完成,胖子打开电源开关,正准备去拿遥控器,蜻蜓无人机突然“嘭”一声爆炸了,崩飞的一块碎片正好打在胖子脸上。一阵惨嚎,镜头乱晃,视频就此结束。
郝帅皱皱眉头,这视频应该没问题,不是经过特殊处理的,没有剪切痕迹,也没加特效。胖子的神情也很自然,不像是专门“演”出来的。只是郝帅还是觉得什么地方不对,“重放一遍!”
视频重新开始,胖子开始组装无人机,吹牛,似乎一切正常。
“停,倒回去,往前,再往前,对,就是这里”郝帅凑在屏幕前仔细打量,然后把局部放大,正是胖子拿电池的那只手。放大后,细节就出来了,那两节电池是蓝色的,而且印着“天力”字样。
郝帅长舒一口气,症结找到了,是杂牌电池的问题,跟蜻蜓无人机无关,只要不是产品的质量问题,其他都好解决。
戚薇也看出了视频里的玄机,建议道:“这根本就不是咱们提供的配套电池,在官网发个通告吧,把这个视频的截图发上去,一切质疑自然不攻自破。”
“恐怕没那么容易,”旁边一直在操作电脑查找什么的爱丽丝否定道,“我查了一下所有给蜻蜓无人机差评的顾客资料,发现这是一个组织非常严密的‘差评师’团队。他们非常的谨慎,做事不留痕迹,而且不达目的不罢休。被他们敲诈过的网店非常多,都是给钱了事,从没失手过。奇怪的是,为什么他们只给蜻蜓无人机刷差评却没来敲诈咱们。”
“‘差评师’可是一帮无利不起早的人,不敲诈咱们,那就是别人给的钱更多,肯定又是心语集团干的好事。”
郝帅一脸的愤怒,泥人还有三分火气,心语集团一再用这些下作手段恶心人,早就让他怒不可遏了。“林师姐,你去通知一下媒体,咱们晚上召开个发布会,通报一下整个事情的始末,把那些臭虫也放在阳光下晒晒。另外咱们的新产品已经开发完成了,就着这次的机会一并发布了吧。”
林玉点头道:“好的,老板。不过时间是不是有些太紧了,有些媒体可能赶不过来。”
“没关系,能来几家是几家,别忘了把咱们本地的媒体也通知到。”
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