第八章 物业的春节

    广味海鲜酒店的事情完结了,可是同期滨江市也发生了几起让物业圈震惊的消息。

    一c负责市高官会办公楼的物业经理被解雇了;

    二位老人惨死在地下室二层的设备间走廊里;

    三期的客服王部长在某位电台主持人播音的时候向其讨要所欠的物业费,给这位主持人造成了极其恶劣的影响;

    四期的一位业主吸毒过量,在家人送其去解毒所的前期跳楼自杀。

    五c热是商品

    第一件事说起来很简单,原因是这位经理春节期间陪同家人去南方旅游了,旅游本身没什么问题,可是偏偏被解雇了。

    事情的经过是这样的:这位经理旅游前千叮咛万嘱咐值班的员工一定要认真负责看好办公楼,千万不要马虎大意;值班员们都表示一定看好家,让经理好好玩几天放松一下,毕竟经理太累了每天都要绷紧神经生怕员工出错。可是偏偏是被认为不可能出错的环节出了差错了——保洁员。负责给人大主任打扫办公室卫生的保洁员是公司的明星保洁员,工作仔细任劳任怨还不乱传话;她只负责打扫人大主任办公室这一层楼,就连垃圾袋都不用她处理,由其他楼层的保洁员负责清理。就这么一个最让人放心的人却捅了个大篓子。

    春节期间正赶上这位保洁员大姐的女儿要出嫁,家里家外一顿忙活;保洁大姐就想:人大主任要初七才上班哪,而她的女儿初四出嫁;她先忙完女儿出嫁初五再来给人大主任的办公室搞卫生就行,毕竟以往每年人大主任都是初七才来上班,时间来的及。于是她就专心忙活女儿出嫁的事了。只在初一早上c略微的搞了一下卫生就走了。值班员们也不知道她没有认真搞卫生,加之春节期间公务员都休息了没人上班,也就没有注意卫生的事儿,全部精力放在安全防火c防盗方面了。

    不曾想人大主任突然初四就回到办公室了,一摸桌子上一层浮灰顿时大发雷霆,打电话将负责办公楼物业的物业公司总经理叫过了一顿臭骂。这位人大主任因为被人举报有贪污受贿的行为,刚刚被省里有关领导叫去恳谈了一番,正是懊恼的时候,有火没地儿撒哪!于是就将火气撒在物业公司总经理身上,上纲上线的一顿批判,把物业公司总经理的汗都吓出来了,不知道主任为什么发这么大的火,也不敢问;立正垂头装孙子挨骂。等人大主任骂完了消气了,才知道仅仅是因为保洁员没及时给打扫卫生这么一点小事。于是乎痛恨物业经理怎么带的团队?大过年的让他被人大主任臭骂一顿。出了人大主任办公室的门口就这走廊里给物业经理打了电话,质问物业经理在什么地方?为什么不在单位看着员工工作!他全然忘了物业经理请假旅游还是他批准的哪!

    当得知物业经理还在南方旅游没有返回滨江市,就在电话里大骂这位经理一顿c然后告诉这位经理他被解雇了!可怜的物业经理遭受无妄之灾。

    事后得知这位人大主任化妆外逃时,在机场被警察逮捕了。人大主任坐牢了c可是这位经理也失业了。

    第二件事发生在一座刚刚进户的小区里,这个小区还有些尾期工程没有完工,地下室负二层有些地方还没有通电。开发商为了不违约就让购房者们按期进户了。滨江市地处北方高寒地区冬季无法施工,许多未完善的工程要等到第二年开春才能继续施工,对此人们对此也是习惯了也见怪不怪了

    这个小区里绝大多数业主都没有装修房子,都要等到五一期间才开始装修,只有几户着急住进来的业主抢工期装修了;其中只有两户业主搬了进来在新房子里过了春节。

    事情就发生在其中一家业主身上,这位业主是从农村出来打工的,几番辛苦成功了!开了几处生意;想着老娘还没有享到福,就在这个小区买了一套房子,抢工期装修就为了让老娘能在新房子里过新年。老人很是高兴,儿子赚钱了给她买高楼让她享福。初一那天早上老人下楼遛弯,回来的时候按错了电梯按键直接来到负二层地下室,电梯停了老人就下了电梯;当老人发觉下错了的时候电梯被别的楼层叫走了。老人很害怕就到处找出口,不经意间来到设备间的走廊里,没有灯亮黑乎乎的,老人找不到出口又没带电话,当找到老人的时候老人已经死了。

    这户业主初一一天都在找老娘,不知道老娘去哪了?外面天寒地冻的,去报警警察说帮着寻找,又让他给交广台打电话求助。家人也向物业公司值班员询问是否看到老人,可是这个小区的配套设施还未完善,监控只能照到大门口几处地方c死角太多了;而小区的围墙还没修好,能出去的地方也很多;加之老人是初一早晨就出来遛弯的,物业员值了一夜的班还没清醒过来,24小时值班的门岗也没留意到老人。

    由于只有两户人家住进来了,物业员工也就没有太认真的完成定期巡视,也就没有人到负二层的设备间去。

    直到初七都上班了,工程部的工人开始例行检查设备间才发现已经死亡的老人。什么都晚了!

    老人的儿子将老人的尸体停在物业办公室里不肯抬走,非要物业公司给个说法,老人的家属将物业公司打砸一空。后来还是警方强制介入将老人的尸体送到殡仪馆存放。后来家属还是将物业公司告上了法庭,法院宣判赔偿老人家属一大笔钱,这个物业公司毁了。连带楼盘销售都受到了影响。

    说起一期项目的王部长在某位电台主持人播音的时候向其讨要所欠的物业费一事也是逼不得已。这位电台主持人是一位中年女士c主持着一档感情方面的节目,有一些忠实听众追捧她让她有些自抬身价。

    她欠物业费一事纯属心理不平衡借故耍赖。当一期项目正在建设的时候,她就来看过房子和销售小姐深谈过c购买的意愿很强烈,销售小姐就很卖力气的为她服务;当她确定要买房子的时候她却直接找到销售张总监,自我介绍是某档节目的著名主播,希望张总监能够给她优惠一个折扣。巧合的是张总监常听这档节目就给了她全款98折房价,让她省了1万多元钱。

    得了便宜的她回单位后向同事炫耀她买了一间高档户型房子;同事们听说后也很感兴趣,几名同事就组团来看房子,也相中了北方豪庭住宅,也去找了销售张总监希望也能给他们一个优惠的折扣;由于他们是组团来的同时要买7c8套房子,张总监就给了他们一个96折扣。同事们很高兴就在单位说购买房子优惠的事儿,当她得知同事的折扣比给她的大很是不平衡,就再次找到张总监希望销售公司能按照给同事的96折给她计算房价,多交的房款给她退回来;她的行为引起了张总监的不满没有答应她,让她感受到了浓浓的伤害;于是多次在播音的时候贬低北方豪庭小区,直到地产公司的律师找到她后才有所收敛。但是除了进户时交了一年的物业费就再也没交过一分钱,反而多次在公众场合贬低物业公司服务,俨然一副业主代言人的角色;物业公司的领导多次要与她沟通都被她拒绝了,她和物业公司死磕到底了。

    初七的时候她又来到物业办公室一顿闹,理由是这几天进出的人比较多,物业保安没有一一的登记来访者姓名,让她感到很不安全;王部长解释说都是过年组团来走亲戚拜年的,一波人里登记一个人就行,还有就是业主亲自领进小区的朋友,就没有登记。但她任然不认可并威胁说要带领所有业主都不交物业费。这下子将王部长惹急了放下狠话说如果她不在下午下班前把所陈欠的物业费都补齐,就在她播音的时候找她要所欠的物业费。对此她满不在乎c还挑衅王部长不敢打电话向她索要陈欠的物业费,双方就杠上了!

    下班了,她还是没有来补齐物业费,她认为物业公司不敢打电话向她要陈欠的物业费,只能哀求她缴费,她可以随意辱骂物业员工。办公室的人都没有下班,都在等着王部长的命令;看着大家的目光王部长被自己的话逼到绝路了,在众人的目光中拨打了这个感情栏目的热线电话。

    当导播接通电话的时候c王部长假意说有感情困惑要请她指点;导播经常接通此类的求助电话不以为意,就帮王部长接通了正在做直播的女主播。当女主播刚一接通王部长电话的时候,王部长突然发难向她索要所欠3年的物业费和滞纳金;女主播瞬间懵逼了,她没有想到物业公司真的敢在她播节目的时候向她索要拖欠的物业费。实时播音啊!一下子收听此档节目的听众都听到了有人向他们的女主播讨要她欠下的费用,不敢相信心目中的著名女主播居然是个老赖!

    导播也愣住了几秒钟才反应过来切断了王部长的通话,女主播也反应过来掩饰地继续播音,说刚才这件事是事先安排好的,逗大家玩的,可是颤抖的声音和语无伦次的话语让听众都听出她在撒谎,她确实是个老赖拖欠物业费。

    被切断通话的王部长也挂了电话,他总于突破了自己。当话说出口后就感觉轻松多了!反正已经撕破脸皮了,王部长下令让所有客服人员都给这位女主播打电话讨要她所陈欠的物业费,一时间7c8个客服管理员和前台接待都往这个栏目打电话,路子都是一样的c都是先假冒是女主播的忠实听众c向她请教情感困惑然后就突然向她讨要物业费。

    导播也无法分辨那个是忠实听众的来电,那个是要钱的;节目做不下去了,只能靠播放音乐和自说自话维持到节目结束。

    这是个大的事故,台领导亲自找到这位女主播要她马上摆平这个事故,不然就砍掉她的节目。台领导已经被同行笑死了!

    女主播开着车疯了一样连闯红灯来到物业办公室楼下,车都没锁就冲上了楼,后面紧跟着追她的警察。办公室的员工都没有离开都在等她来;她冲进屋子里疯了一样攻击王部长c被王部长一巴掌打翻在地,还没等她起身李丽和几名女员工就冲了上去将她按在地板上。警察也进来了见此情景急忙将她翻身拷住,她仍旧谩骂不以;王小玲不知道从哪里找来一个不知被谁啃过的半拉可及的苹果硬塞进她的嘴里,清静了!

    女主播被警察带走了,第二天早上就被放了出来,原来是她的家人有些能量摆平了警方。她的家人还要追究物业公司和王部长的责任,却被护短的李宏宇总裁警告了并放出话来:如果女主播仍旧不交物业费的话,就让全体员工在她播音的时候给她打电话讨费,直到她交齐物业费为止!

    女主播的家人经过协商,为了避免事态扩大影响女主播的工作就一次性的把她所欠的物业费交齐了。事情还没有终止,由于女主播的行为严重影响到电台的声誉,台领导决定先停掉她的节目,等事态最终平息后在让她恢复播音。

    从哪以后,就再也没有听到过她主持的节目。

    同行们都说王部长够损的!不过也够爷们!

    大年初七,一期的一位男业主吸毒过量,在家人送其去解毒所的前期跳楼自杀了。

    这位业主是一位富二代,每天游手好闲的没有正事可干,他的父母也曾让他进入家族的公司里做事,可他根本没兴趣,整天和一帮富二代们喝酒泡妞打架。父母一看不是好事儿,就商量给他娶媳妇拴住他的心,结婚后果然好了许多c不在出去胡混了;不料在参加朋友的生日聚会上有个朋友拿出一些软性毒品勾引他们吸食,一开始他不肯吸可是架不住朋友都吸,不吸没面子又自信认为不可能上瘾就试着吸了几次,果然上瘾了。家人发现后报警了c把他送进戒毒所里戒毒。他的几个朋友都被抓了。

    谁知道他在戒毒所里跟室友学会了好多的吸食毒品的方法,出来没过几天又开始吸毒了,媳妇跟他闹离婚,都被父母给劝住了;他又被家人送进戒毒所了;戒毒所就像是他的深造机构,每次回来都多了些花样吸毒;媳妇失望透了跟他分居了,这下更是方便他吸毒了。

    父母终于下定决心,这次送他进戒毒所不彻底戒毒就不接他回来。他也知道父母的决心了,可是架不住毒瘾的诱惑。终于吸食过量产生了幻觉,开窗从26层楼上坠落到园区内,脑袋摔碎了c脑浆崩得哪都是,父母跪在地上痛不欲生,他的媳妇却态度冷淡c全程没说一句话也没流一滴眼泪。物业公司得知消息后马上报警,经警察详细询问后让物业公司直接联系殡仪馆收敛尸体。

    半小时后殡仪馆的灵车来了,两位工作人员抬着一口纸棺材来到尸体旁,可是尸体被血液冻在地上了抬不起来。两位工作人员向物业公司借来了两把铁锹开始戗冻在地上的尸体;铁锹摩擦地面的声音刺激着周边业主的神经,好多业主都受不了了,直接到车库开车躲了出去。忙活了大半个小时才把尸体完整地戗下来,装进纸棺材里抬走了,地面上仍旧是一片殷红的血迹和乳白色的脑浆子。

    唐经理强忍着不适带着高队长和几名保安继续戗地面的血迹。连戗带用热水浇,总算把地面清理干净了。血迹没有了可是却多了一层薄冰,高队长又带保安到车库里将防火沙箱里的沙子装了许多,扬在薄冰上面算是不再滑了。周边业主都不愿从此处经过,无奈物业公司在此处加设了临时路灯整夜的照明。

    事后居然有业主信誓旦旦地说半夜的时候听到此处有人在哭。太吓人了!不但业主不敢从此经过,就连巡逻的保安也绕道走。物业公司总经理王鲁得知此事后和地产总裁李宏宇商量了一下,马上请了一位法师在此处做了三天法事超度亡灵。绝大多数业主都得到了心理安慰算是不提这事儿了。可是却有个别业主拍了法师做法事的照片寄给相关单位,举报物业公司搞封建迷信活动;这间事曝光后引得众多业主破口大骂多事之人。

    春节期间,一位倔强的房产处处长被举报不给居民提供暖气上了报纸头条。油坊区有一栋单位产权的家属楼共5个单元c每个单元21户居民c合计105户居民,每年都为收取供热费一事和房产处发生纠纷。按照滨江市的规定:市民需要垫付全额的供热费c然后拿着供热公司出具的正规发票回单位报销90热费,自己承担10的热费。政策是好的c但是不具备普遍性和可操作性;吃财政的事业单位和效益好的企业是没有问题了,职工拿着供热费发票就可以回单位报销;可是对于私企和效益不好c破产单位的职工就没办法了。单位不给报销热费就得自己交全额,自然心理不平衡了;每当供热公司c房产处来收取供热费的时候就开始扯皮,好一点的只交自己应该承担的10的供热费,不好的就一分都不交了甚至还要辱骂收费员工。

    这栋楼就是第二种情况c单位破产了职工都自谋生路了,也就没人肯交供热费了。今冬供热前c油坊区房产处新来了一位处长不信邪,十一的时候带着处机关的员工到这栋楼收取供热费,7天下来只收到3份10的费用。

    全体职工都在看新处长如何办。新处长一声令下将已经收上来的这3份10的供热费全部退还给住户,今年冬天不给这栋楼供热了。居民们纷纷嘲笑新处长c说他不敢给停热;xx党不会冻死老百姓的。

    到了2007年10月15日全市开始供热了,这栋楼没有供热;有些居民认为房产处是来真的了,更多的业户还是不相信新处长敢真的不给居民供热。时间到了10月末居民家的暖气片就没给气也没试过水。有居民去质问房产处为什么不给供热,被告知没有钱买煤!一个高大上的c充分的理由;居民不甘心就去区政府告状,区里下来核实情况,理由也是房产处没钱买煤无法供热c如果区政府肯提供过冬的煤炭房产处可以供热,区里哪有闲钱啊!这事儿就搁置了。居民们又去市里告状,房产处回答市里调查组的理由同样是没钱卖煤!市里也不管了。居民又去找记者c回答的理由是同样的,记者也撤了。

    居民们不得以自己用电暖气取暖,希望到了元旦能给供热c元旦没有供热;春节也没有供热;去区里市里上访也没有结果,市里的答复是热是商品,要供热得先交钱!居民提出交10的热费被房产处直接否定了,交50也不行!要么不交挺着要么交全额的供热费!一些居民比较了一下电取暖比交供热费还贵!多数的居民被冻走了搬到亲属家过冬了,实在没地儿可去的居民就又点起了土暖气供热,家家窗户支出一根烟囱。

    后来第二个供热期开始之前,房产处在这栋楼的单元门上贴了一份通知——全额收取供热费,同时还注明只有所有居民都叫了供热费才给开栓供热。这年十一这栋楼的居民基本上都交齐了供热费,才如期的供热了!至此之后这栋楼的供热费都是在供热之前就交齐了。

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